1、严格遵守国家、省、市《殡葬管理条例》和《殡葬管理办法》，不搞封建迷信活动。

2、凡公墓所在编工作人员，一律统一着装，挂牌上岗。

3、以“丧户至上，服务第一”为宗旨，实行首问接待制，语言文明规范，有问必答，对选购者由专人进行全程引导服务。

4、严格执行物价政策，服务项目、服务程序和收费标准公开透明。

5、尊重购墓者的意愿，墓型、墓址、安葬日期和自选类服务项目均由购墓者自行选择。

6、迁取骨灰（遗骨）可在服务总台进行预约办理。对墓园内墓碑上红漆剥落的提供免费续填服务。

7、坚决杜绝索取、收受服务对象的红包、礼品等财物，接受群众监督。

8、设置意见箱和投诉电话，如遇投诉做到每件必查、每件必复。

服务电话：83873543

投诉电话：83875595