根据殡葬改革和城市管理要求，为提高本墓园服务质量和管理水平，营造文明、和谐优美的墓园祭祀环境，办理购买墓位、骨灰下葬、祭扫、售后服务及其他事宜。特制定本规定：

第一条  遵守国家、省市殡葬管理条例、遵守南昌市城市管理条例等法律法规，遵守合同规定和本公墓管理规定，严禁在墓园内搞封建迷信活动；倡导鲜花祭扫，禁止烧纸、燃放鞭炮。

第二条  购买亡穴和寿穴（格位），按下列规定办理手续：

具备如下三种情况的人可以购买亡穴和寿穴（格位）：

1、患有医学上确认为绝症的病人；

2、年龄80周岁以上的高龄老人；

3、无子女的孤寡老年人。

购买亡穴和格位的，提供火化证明或骨灰迁移证、死者身份证和经办人身份证。

购买寿穴和格位，提供寿穴使用人身份证和经办人身份证。

按下列流程办理购墓（格位）所有手续：选墓员陪同选墓位，填写墓位登记表、价格核定单、碑文（确认无误）、服务流程单，签订墓位使用合同、缴费、发放《公墓安放证》。一墓只发一证，一墓只开一张收费票据（非购墓的售后服务除外）。

第三条  骨灰临时存放随机选格位，按年收费。过期须办理续存缴费手续。

第四条  《公墓安放证》是用于祭奠及来墓园联系有关事宜的凭证。

第五条  墓位使用期从购墓收费之日起开始计算。

第六条  公墓土地所有权属于国家所有，购买人所购墓位无权转让或转买。

第七条  骨灰下葬须凭《公墓安放证》、收费收据、下葬信息传递联到所安葬骨灰墓园办理下葬手续。骨灰取出迁移本墓园收回注销《公墓安放证》，凭收费收据、骨灰取出信息传递联到所取出骨灰墓园办理取出手续，取出的骨灰盒由家属端拿。

第八条  合墓下葬两个骨灰，分两次下葬的骨灰须凭《公墓安放证》和经办人身份证缴纳骨灰二次下葬费用。

第九条  不得私自加高墓体、换墓、刻字、贴金、栽树、下葬骨灰、取出骨灰，否则，视为破坏或偷窃行为。如造成倾倒或损坏或人员伤害或引起纠纷的，均由客户承担一切责任和费用。

第十条  《公墓安放证》遗失需要补办，先与公墓方联系核实墓（格）位使用人姓名、骨灰安放位置等基本信息，再在报纸上刊登遗失声明，登报内容为：“位于某墓园某区某排某号某某某的《公墓安放证》遗失，声明作废。某某某，某年某月某日。”刊登人凭本人身份证和刊登遗失声明的报纸原件，在公墓服务台补办《公墓安放证》。

第十一条  骨灰下葬与祭扫时，维护墓园公共设施、绿化设施、维护墓园内环境卫生，听从墓园工作人员指挥，使用免费铁桶燃纸或在指定地方烧纸、燃放鞭炮、烧遗物。带好小孩，照顾老人，严禁攀爬、推拉、跨越墓穴，否则，造成的后果均由客户自负。如损坏墓园公共设施，照价赔偿。如墓前烧纸造成墓体和香炉等设施损坏的，均由客户承担维修费用。

第十二条  私自在墓穴上安装其他构件设施及放置珍贵物品、易碎品等造成的遗失或损坏，本墓园概不负责。

第十三条  骨灰盒不得大于所购墓穴尺寸，特殊情况应提前与墓园商定，否则造成的后果本墓园概不负责。

第十四条  旧墓换新、更换墓体材料、迁移骨灰等属于售后服务，凭《公墓安放证》、经办人身份证到公墓服务台预约服务时间，办理相关缴费手续。墓体材料由于客户原因造成损坏的，由客户承担维修费用。

第十五条  为了安全，应当听从墓园安排，宜白天祭扫，不宜天黑、雨雪天祭扫。车辆进出请听从保安人员指挥，如墓园内无法停放，请予谅解。骨灰迁出主动向保安人员或墓园工作人员出示相关凭证和证件。

第十六条  因战争、地震、自然风化、变色等不可抗力造成的墓穴损坏，本墓园不承担任何责任。

第十七条  之前未签订墓位（格位）使用合同的，执行《南昌市殡葬管理条例》和本墓园相关管理规定。

第十八条  本公墓规定，适用于神山墓园、琼山一部、二部、三部墓园和骨灰堂。

咨询或投诉电话：964444或83873016

2012年12月29日